他只是个书呆子而已!
“讲的什么狗屁,以为用这些乱七八糟的话就能糊弄我?连生意场都没进过,还想教我怎么跟人做生意?”宁玉林不屑的撇嘴道。
霍不凡无所谓的道:“你不信也没办法,但回复之前,你最好再一次看看之前的聊天记录,看看这个客户是在哪句话之后,才逐渐表现出不想合作的迹象。”
“我看你个大头鬼!”宁玉林嘀咕着,可手却没有再去按回车键。
这单生意太重要,他被霍不凡说的心里很没底。万一对方真的不喜欢奉承话怎么办?
过了几秒钟,宁玉林才强忍着心头的不爽,重新去翻聊天记录。一边翻,他还在心里骂自己,竟然被一个书呆子给吓唬住了。
然而,当他以另外一种思维,重新去审视聊天记录的时候,还真发现了一些端倪。
根据记录中的话语来看,姓廖的客户开始时回复的都很正面,意向也很好。但就在销售员小张恭维他有眼光,选择对了商品后,客户的回复就显得有些敷衍了。再往后,小张说的恭维话越多,客户就越是表现出不想合作的意思。
宁玉林看的直皱眉头,如果刨去所有外在因素,现在的情况,似乎真像那个书呆子说的一样。
虽看不到宁玉林的表情,但从他翻看聊天记录停顿的地方和时间,霍不凡也可以确定,小舅子已经看出头绪了。
他再次开口道:“像这种性格强势的客户,是非常有主见的,或者说逆反心理很严重。哪怕他觉得你们产品不错,可你也绝对不能说赞同他眼光的话。因为他只想看到自己一个人有这么独到的眼光,别人夸他,反而会让他觉得不爽。哪怕想买,也不会买了。”
聊天记录看的宁玉林十分犹豫,因为所有的迹象,都从侧面证明霍不凡说的是对的。
可他还是不知道该怎么回复,平常跟客户交流都是这种讨好恭维啊,人家可是拿着钱来送给你的,你怎么跟人家平等?
心里有一百个问题,宁玉林也不好意思主动开口去问。对他来说,问一个自己十分看不起的书呆子,那是耻辱!
霍不凡能通过聊天记录的几句话判断出客户的心态,自然也能看出小舅子在犹豫什么。
他主动道:“这种时候,你