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管理一半是科学,一半是艺术。人才是企业众多资源中最重要、最宝贵的资源,得人才企业才能发展壮大,事业才能兴旺发达。中层管理者是企业发展壮大的中坚力量,中层管理者自身素质的好坏、能力的强弱直接影响到企业的生存和发展。可以说,中层管理人员是推动企业发展的中坚力量。一个企业中层管理者个人水平的高低,是中层管理之自身管理价值发挥的关键。然而,现实生活中,中国得企业普遍缺乏合格的中层。
不同层次不同岗位的管理者,在组织运行中扮演着不同的角色。高层管理者扮演的主要角色是决策角色,确定企业经营的大政方针、发展方向,并对企业的发展进行整体规划,制定企业规章制度以及进行重要的人事组织安排等。企业中层管理者则承担着企业决策、战略的执行及基层管理的作用。他们的工作具有既承上启下,又独当一面的特点。而来自企业内部,中层管理者与企业高层之间由于管理模式、工作方式、利益分配所引发的矛盾时有发生,中层管理者的稳定性常常令企业高层感到担忧。中层管理者如果对企业高层管理者个人风格、企业战略的不认同或抵触,很可能导致中层管理者辞职而去,甚至带走一大批企业的骨干力量和技术人才,给企业造成无以弥补的巨大损失。
面对中层危机,企业高层往往感到十分困惑:中层与企业能同甘却不能共苦,翅膀硬了就想飞,中层与企业不能很好地融合,许多中层在自认为打下一片江山后,就安于现状了;另一种情况是只会低头拉车,却不知道抬头看路……
表现出无奈与困惑的不仅仅是企业高层领导,中层管理者同样也有自己的无奈与困惑:高层们一般管不到普通员工,有的高层也只是在开全体大会时露个面,冠冕堂皇地讲两句鼓励的话,平常遇到员工,心情好的时候会和员工聊聊家常。但是高层领导对中层管理者往往就不那么客气了,布置工作、检查落实、优化组合……会用各种各样的方法来考核中层,就怕中层管理者闲着,就怕他们工作量不饱满。当然,高层也有说辞,中层嘛,一般都是年轻人,不多压点担子