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第六节让自己成为化解危机的强手167
第八章创新能力:换脑之后再洗脑170
第一节创新变革,挑战传统170
第三节运筹帷幄,经营未来178
第四节决策创新184
第五节:打造企业内在竞争力190
第九章盯住细节:小细节也能193
细节一:管人需从细微处入手193
细节二:成功的沟通是从细节开始的201
细节三:委派工作时应注意的细节203
细节四:细枝末节显权成205
细节五:打造团队精神也不要放过细节207
细节六:借“小人物”之力成大事211
细节七:小疏忽搞垮大决策215
细节八:精于细微,以提高管理水平222
细节九:经营计划要细还要精225
细节十:总经理必须做的细事228
第十章玩游戏,学管理232
游戏一:双向交流232
游戏二:返老还童术237
游戏三:时间管理239
游戏四:双豪240
游戏五:不要和陌生人说话242
游戏六:精神的力量246
游戏七:不考试的测试247
游戏八:同一首歌249
第十一章巾帼不让须眉249
第一节克服女人通病,培养英雄本色250
第二节做自己的主人256
第三节请把你的目标具体化262
第四节好人出在口上265
第五节女领导要放权于人269
第六节女领导如何给“情人”对症下药273
第七节用用你的外在魅力281
第八节别忘了!你是女人286
第十二章如何打造成功的总经理292
第一节成功总经理应具备的12种动物精神292
第二节成功总经理的33个好习惯294
第三节怎样做好总经理296
第四节总经理的六条准则301
第六节加强个人品质修养309
第七节培养能力311
第八节坚强意志316
第九节做到以理服人322
第十节放松,放松,再放松323
第十一节自我激励:给自己打气329
第十二节塑造心灵:培养影响力332
第十三节积极进取:给自己充电336
第十四节保持健康的体魄339
第十五节在言行举止上做好榜样341